说说我为什么不想打出租车! - 的士之家

的士之家

网站首页   公司介绍   联系我们   在线留言    
说说我为什么不想打出租车!

说说我为什么不想打出租车!

双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2019-07-11 15:27:29 【字体:
文/暮四先生 本文首发于车图腾,转载请务必注明出处! 今天被出租车围堵滴滴总部的消息刷了屏,具体原因暮四不想深究,只想站在一个消费者的角度,结合亲身经历谈谈为什么我不想打出租车?为什么专车比出租车贵,我还是更喜欢专车? 第一是拒载。 有很长一段事件,暮四在传说中的宇宙中心五道口上班,住在睡城回龙观。然后在加班到深夜想打车回家时,几乎所有出租车都会拒载。理由很多,无外乎“拉一单大兴方向的就顺便回家了”,“回程空载,不想去”等等的。 还有一次是从北京回龙观到国贸,在小区门口遇到一辆出租车,结果司机“嫌近,不想走”。汗死,80块钱的活还嫌近,也是醉了… 此外,暮四还经历了不计其数的“不顺路”、“堵车”,“不想去”,然后各种拒载。 而有了打车软件,一切就都不一样了。我去哪儿,司机师傅可以根据实际情况抢单,这样的双向选择,一个愿打一个愿挨,拒载的情况几乎都没有了。 第二是甩客。 有一次暮四从首都机场打车回家,赶上机场高速堵堵堵,五环堵堵堵,于是出租车司机从最近的一个口出去,把我扔在了半路上。也是我太好说话了吧,估计很多人遇到这种情况绝对会和他没完。 我永远都不会忘记,在那个寒冷的夜晚,我拉着箱子走了好远一段路坐地铁,然后再打黑车回家的情形。当时觉得黑车司机都超级可爱。 感觉出租车几乎是没有评价体系的,投诉不方便,而且投诉了也没什么效果,所以有些出租车司机对客户满意度就不太在乎。而打车软件则可以一键点评,还能比较方便的投诉。 第三是态度差。 也是从首都机场打车回家,全程车费130元左右,司机师傅似乎很嫌弃,一路上打电话给朋友抱怨——“拉了个烂活,去tm回龙观!!!”后来暮四终于忍不住——“你tm再唧唧歪歪,信不信我揍你!”后来一路无话,不过在我下车后,出租车师傅打开车窗骂了我几句后呼呼呼的开走了。 试想如果不是在机场,有专人监督不准拒载,估计他绝对是不会搭我的。这里要特别慰问下住在望京的小伙伴们,他们从机场打车回家的遭遇应该更加悲催。 还有次是从上海虹桥机场去某酒店,司机一路上各种抱怨,嫌去的地方太近,而且比较偏,暮四后来忍不了了,说了句“你给我住嘴,等会儿多给你十块”,然后那个司机立即眉开眼笑了。当时那个汗~ 此外还有很多次,司机态度极其不友好,一路上骂骂咧咧、高声打电话的也有很多,就不一一列举了。 而通过打车软件约到的专车,态度可是极好的,条件允许的情况下司机会帮你开车门,上车后会给你递水,还会问你要不要充电,想听什么音乐… 第四是绕路。 绕路的事情,暮四在北京就遇到过一次,当时从北京北四环去西四环四季青桥附近,结果司机跑到五棵松调了个头!!! 还有一次是在上海赶场,喝到微醉时打车去另一方地方,然后司机很明显的绕路了。上海虽然不大熟,但地图还是看得懂的呀。本来两点之间直线最短,他偏偏走了三角形的另外两个边。当时借着酒劲,我直接就给他指出来“你绕路了”,然后那位司机各种死不承认,不过在下车时,司机少收了20块钱。这似乎比其他地方的司机好多了。 一个月前,从成都双流机场打车去某酒店,暮四发现司机师傅走了四边形的三个边,绕了好大一个圈子。当场谴责过后无果,打投诉电话还打不通,最后只好忍下来了。那次我打车花了60多,到了酒店后发现,大家都是从机场过来,钱数确实那样的五花八门,有的花了40多,有的50多,有的60多,有的70多,最离谱的是有个哥们儿打了110多!或许在成都,带外地人绕路是常态? 此外在天津机场、烟台机场、青岛机场、沈阳机场,暮四也都有过类似的经历。 而打车软件会自动导航,司机基本上都会按照导航路线行驶,绕路情况比较少。 第五是不卫生。 北京的出租车还好,整体比较干净整洁。其他有些城市真真的让人受不了。比如太原,白色的座套几乎都是黑的,脚下都是土,想摇下车窗发现满手土。后备箱更是乱的一塌糊涂,包放进去再出来,颜色都变了。 有的出租车司机一路吸烟,呛的人一直咳嗽,制止的时候还各种不情愿或者根本不理,在北京、南京、杭州、沈阳,暮四都遇到过这样的情况。 相比之下,专车基本上都是B级车,座椅什么的都会更舒服,而且很多是私家车,所以也很会注重卫生。当然打车应用在点评里面还有对卫生状况的评价选项。 第六是放鸽子。 有次暮四要赶早上6点的飞机,通过某出租车公司的官方电话约了一辆车,结果到了约定的4点时却一直没有动静,打电话司机不接,打预约电话说帮我再协调,但也是无果。最后暮四叫醒了熟睡中的哥们儿,才在关舱门的前几分钟赶到。 后来我再给司机打电话,对方说“睡过了”,投诉,无果。 而专车司机相比之下会好很多。而且投诉后,后果会很严重。 上面说到的情况,相信不少朋友都遇到过。作为花钱的消费者,遇到这些情况会很不爽,毕竟人们花了钱不是为了受虐的。相对于出租车的各种不爽,打车应用却让消费者得到了更好的出行体验。所以,出租车的客人少了,主要是因为客人伤了,不想坐你的车。试想一下,如果你的车、你的服务等等都和专车一个标准,还保持现在的价格,谁还会多花钱打专车呢?而快车之所以受欢迎,除了刚才提到的一些原因外,是真的是便宜啊,它让很多原先“打不起车”的人也享受打了更好的出行服务,这绝对是历史的进步。 不过围堵、围攻事件从某种角度讲也是情有可原的,毕竟人们要生活,而且每个人的压力还都很大。但遇到问题绝对不能只从别人身上找原因,而从不反思。 作为出租车从业人员,开车走在路上,你就应该清楚自己会遇到可能去任何地方的客人,各种挑剔的客人,你能保证所有客人都是你想拉的,所有地方都是你想去的么?就像最近很流行的那句话——作为妓女,你不能有了感觉才接客,出租车司机同样如此。而且不仅如此,你一定还要让客人爽,让客人坐在你的车里,感觉卫生、舒心。而不是看着对面的升级版怡红院骂人:TMD,客人都被她们抢走了。老娘砸你场子去! 想当初,滴滴快滴等打车软件也正是被出租车们捧起来的。当时,高额的补贴使出租车司机争相安装打车软件,并积极帮助打车软件做推广。有时候乘客从路边拦的出租车,上车后司机师傅还会让乘客下载打车软件下单,暮四就是被出租车师傅说动才下载的滴滴。不可否认,打车软件的推出,降低了出租车的空驶率,降低了部分成本。相应的,消费者也受益颇多。不仅减少了等待时间,而且双向选择使得乘客可以更方便的打到合适的车辆。总的来说,这是社会发展的必然结果。除了拥抱未来,别无他法。 不过据暮四所知,目前滴滴专车、快车司机们似乎也不是很好过,近30%的抽成就够悲催的了…(文/暮四先生@车图腾) 车 | 图 | 腾 资深汽车媒体人暮四先生(刘小闷)领衔打造 联系与合作:musi@chetuteng.com/13269365785 暮四个人微信:musixians 了解更多资讯请下载易车APP

 

上一篇:导演欧阳奋强这样谈廖俊波和他生前工作的城市

下一篇:3劫匪抢包后跳上了出租车,为何又下来了?

 
新闻中心
空姐深夜打车遇害事件︱滴滴司机亡命天涯路在何方?
滴滴出现打车难问题?滴滴司机心酸诉说原因
我市启动最严交通运输执法整治将开展百日行动 查处30类交通运输违法违规经营行为 涉及出租车网约车长途班车旅游客车等10余个行业
广州的士真的开始涨价了!市民:不在乎那一两块钱只求别拒载
杭州出租车起步价 拟调整为13元或12元!
 
新闻中心
深圳天税全面推行“两维码”一次性告知服务
北京地区尾条下铁大年夜直径泥水盾构隧道
苏州出租车罢工第三天
巴北区区少出庭当被告应诉
弥补养老医疗保险费税前扣除划定出台
联系我们
  • 广州出租车票
  • 联系人:的士之家
  • 电 话:13160616731
  • 手 机:13160616731
  • 邮 箱:1357547912@qq.com
  • 地 址:QQ:1357547912